A RussianTrain az az ügynökség, amelyet én magam használok és ajánlok, ha külföldről akarsz vonatjegyet venni Oroszországban. 2022 óta az RZD hivatalos oldala nem fogadja el az Oroszországon kívül kibocsátott kártyákat, ráadásul Európa nagy részéből el sem érhető, ezért egy hivatalos alügynökre van szükséged, amely ugyanazt az RZD e-jegyet adja el neked, de a megszokott Visa vagy Mastercard kártyádra terheli. Pontosan ezt csinálja a RussianTrain.
Ezen az oldalon részletesen elmagyarázom, hogyan működik, milyen útvonalakat fed le, mennyivel fizetsz többet, ha ezt használod, és miért ajánlom mindenkinek, aki tíz perc alatt, technikai részletekbe bonyolódás nélkül szeretné elintézni az egészet.
A gond: miért nem tudsz már az rzd.ru-n vásárolni
Ha 2022 előtt foglaltál már orosz vonatjegyet, emlékszel, milyen egyszerű volt: felmentél az RZD oldalára, kiválasztottad a menetrendet, kifizetted a kártyáddal, és a jegy megérkezett az e-mail-fiókodba. A szankciókkal ez a folyamat megszakadt.
Ma Oroszországon kívülről két akadályba ütközöl:
- Az rzd.ru minden külföldi kártyát letilt. Még ha be is töltődik az oldal, a fizetés utolsó lépésénél elutasít minden Oroszországon kívül kibocsátott Visát vagy Mastercardot. Csak az orosz MIR rendszer kártyáit fogadja el.
- Ráadásul sok európai országból be sem töltődik az oldal. Ahhoz, hogy elérd, olyan VPN kell, amely oroszországi kapcsolatot szimulál.
A kettőt kombinálni (MIR-kártyát szerezni + VPN-t használni) megoldható, de nem sok értelme van, ha csak egy jegyet akarsz venni. A gyakorlatias megoldás egy hivatalos közvetítő, amely külföldi kártyára terheli a foglalást, és ugyanazt az RZD e-jegyet adja, amelyet közvetlenül is megvettél volna.
Mi a RussianTrain, és miért ajánlom
A RussianTrain az Anyday Travel LLC kereskedelmi neve; ez egy oroszországi cég, amely az RZD (Orosz Vasutak) hivatalos alügynökeként működik. Ez azt jelenti, hogy a platformjukon vett jegy ugyanaz a hivatalos e-jegy, amelyet az rzd.ru-n kapnál: ugyanaz a kocsiszám, ugyanaz az ülés, ugyanaz a helyfoglalás a központi rendszerben. Nem utalvány, nem is közvetítői nyugta: ez maga a jegy.
Amit a RussianTrain a jutalékért cserébe ad:
- Angol nyelvű felület (spanyolul, franciául, németül, olaszul és portugálul is). A városokat az angol nevükön keresheted (Moscow, Saint Petersburg, Yekaterinburg), nem kell átírnod őket oroszra.
- Fizetés külföldi Visával vagy Mastercarddal. Nem kell MIR-kártya, sem orosz bankszámla, semmi ilyesmi.
- Nem kell VPN. Az oldal bármelyik európai országból rendesen betöltődik.
- E-jegy e-mailben, PDF-ben, kinyomtathatod, vagy egyszerűen megmutatod a telefonodon.
- Angol nyelvű ügyfélszolgálat e-mailben, ha bármi gond adódik az utazás előtt.
Így működik, lépésről lépésre
Az egész öt-tíz percet vesz igénybe, ha már tudod az útvonalat és a dátumot.
1. Keresd meg az útvonalat és a dátumot
Menj a RussianTrain oldalára, jobb felül állítsd a nyelvet angolra, és add meg az indulási várost, a célállomást és a dátumot. A városneveket angolul is beírhatod (Moscow, Saint Petersburg, Kazan, Sochi), a kereső gond nélkül felismeri őket.
2. Válaszd ki a vonatot és a kocsiosztályt
A platform megmutatja az összes vonatot, amely aznap a két város között közlekedik, indulási és érkezési idővel, menetidővel és az elérhető kocsiosztályok áraival: fekvőhely nyitott kocsiban (platskart), fülke (kupé), első osztály (SV), vagy Szapszan / Lasztocska, ha nagysebességű a vonal.
3. Add meg az utasok adatait
Vezeték- és keresztnév úgy, ahogy az útleveledben szerepel (latin betűkkel), születési dátum, állampolgárság és útlevélszám. Külföldi utasoknál ezek kötelezők, mert az RZD rányomtatja őket a jegyre, és beszálláskor igazolnod kell őket.
4. Fizess a kártyáddal
Közvetlen fizetés külföldi Visával, Mastercarddal, Maestróval vagy American Expresszel. A tranzakció szokásos nemzetközi vásárlásként megy át: nem kell előre egyeztetned a bankoddal. Egyes bankok 3D Secure megerősítést kérhetnek, ahogy bármilyen online vásárlásnál.
5. Megkapod az e-jegyet e-mailben
Pár percen belül megérkezik az e-jegy PDF-ben. Van rajta egy 14 jegyű azonosító (az RZD „elektronikus kódja”), amellyel extra ellenőrzésként magán az rzd.ru-n is megnézheted a foglalást, ha VPN-nel csatlakozol.
Milyen útvonalakat és vonatokat foglalhatsz
Az orosz vasúthálózat szinte bármelyik útvonala elérhető a RussianTrainen. A külföldi utazók ezeket keresik a leggyakrabban:
Moszkva – Szentpétervár (Szapszan és éjszakai vonatok)
Ez a legnépszerűbb és legsűrűbben kiszolgált útvonal. Választhatsz a nagysebességű Szapszan vonatok (négy óra, reggel 5:30-tól egy-két óránként indulnak) és a hagyományos éjszakai vonatok között, mint a Krasznaja Sztrela (Vörös Nyíl), a Megapolisz vagy a Grand Expressz (hálófülkék, este indulnak, hajnalban érkeznek).
Transzszibériai vasút
A transzszibériai és a transzmongóliai útvonal minden szakasza elérhető: Moszkva–Jekatyerinburg, Jekatyerinburg–Irkutszk, Irkutszk–Ulan-Ude, Ulan-Ude–Vlagyivosztok, vagy a mongol ág egészen Ulánbátorig. Szakaszonként is foglalhatsz. A teljes útiterv megtervezéséhez olvasd el a lépésről lépésre haladó transzszibériai útmutatót.
Éjszakai és távolsági vonatok
Moszkva–Kazany, Moszkva–Nyizsnyij Novgorod, Moszkva–Szocsi, Szentpétervár–Murmanszk, Moszkva–Volgográd és a többi távolsági útvonal. Mindegyiknél kiválaszthatod a kocsi típusát (SV, kupé, platskart), és fizetés előtt láthatod, melyik helyek szabadok az egyes kocsikban.
Regionális járatok és Lasztocska
Rövid utakhoz Moszkva környékén vagy regionális utazásokhoz a Lasztocska vonatok is megtalálhatók a platformon.
Egy gyakorlati tanács vásárlás előtt: Moszkvában az úti céltól függően minden útvonal más pályaudvarról indul (Leningradszkij, Kazanszkij, Jaroszlavszkij…). Mielőtt elindulsz, nézd meg, melyikről megy a vonatod.
A jutalék: mennyit fizetsz rá
Legyünk őszinték: a RussianTrain nem a legolcsóbb megoldás a piacon. Mint minden közvetítő, rátesz egy bizonyos százalékot arra, amit a hivatalos orosz oldal kérne.
Amit cserébe kapsz, az is kézzelfogható: angol nyelvű oldal, amely elsőre működik, meglepetések nélküli fizetés, a biztonság, hogy hivatalos RZD-alügynöktől veszel, és segítség, ha valami félremegy. Ha sokat ér neked az időd, és tíz perc alatt, a kanapéról akarod elintézni a foglalást, a felár megéri.
Ha spórolni szeretnél a foglaláson, és nem bánsz egy kis plusz munkát (angol felület átírt nevekkel, vagy orosz oldal automatikus fordítóval), az orosz vonatjegy-vásárlásról szóló összehasonlító útmutatóm elmagyarázza az olcsóbb alternatívákat, és azt is, mit veszítesz mindegyikkel.
Miért ajánlom
Évek óta ajánlom a RussianTraint a blog olvasóinak, akik azzal keresnek meg, hogyan intézzék el a jegyvásárlást. 2022 után minden létező alternatívát kipróbáltam, és ez az egyetlen, amely egyszerre három feltételnek is megfelel: olyan nyelven szól hozzád, amelyet értesz, elfogadja a kártyádat, és nem kényszerít arra, hogy foglalás előtt technikai kerülőutakat építs ki. Akik használták, visszaírnak, hogy gond nélkül megkapták a jegyet, felszálltak a vonatra, és ennyi. Semmi rejtély.
Előbb minden lehetőséget látni szeretnél, mielőtt döntesz? Olvasd el az orosz vonatjegy-vásárlásról szóló összehasonlító útmutatót.
Gyakori kérdések
Biztonságos a RussianTrainen vásárolni?
Igen. Bejegyzett cég (Anyday Travel LLC), amely az RZD hivatalos alügynökeként működik, és évek óta árul jegyeket külföldi utazóknak. A kártyás fizetés szabványos titkosítással történik, és soha nem kérnek több adatot, mint amennyi a jegy kiállításához kell.
Ugyanazt a jegyet kapom, mint amit az rzd.ru adna?
Igen. Az Orosz Vasutak hivatalos e-jegye, a 14 jegyű azonosítóval. Beszálláskor a kalauz beolvassa a kódot, és a helyed bekerül az RZD rendszerébe.
Mi történik, ha törlik a vonatomat?
Ha az RZD vagy az üzemeltető törli a vonatot (ritkán fordul elő), a RussianTrain kötbér nélkül, teljes összegben visszautalja a pénzt ugyanarra a kártyára, amellyel fizettél. A fordított esetről, amikor te mondod le az utat, a következő kérdésben olvashatsz.
Lemondhatom a jegyet, és visszakapom a pénzem?
Igen, és ezt már fizetés előtt tudod. Az orosz belföldi jegyekre az RZD szokásos szabályai vonatkoznak: az oldalon a profilodból lemondhatók, egy kötbérrel, amely annál nagyobb, minél közelebb van az indulás. Az egyetlen jegyek, amelyekért soha nem jár visszatérítés, a transzszibériai, a transzmongóliai és a transzmandzsúriai vonal Mongóliából vagy Kínából induló nemzetközi szakaszai, és ezt a RussianTrain egyértelműen jelzi, mielőtt terhelne. A lemondáshoz belépsz a profilodba a foglaláskor kapott e-mail-címmel és jelszóval, a jegy mellett rákattintasz a „Cancel” gombra, és a visszatérítés ugyanarra a kártyára érkezik, amellyel fizettél.
Milyen nyelveken érhető el az oldal?
Angolul, spanyolul, franciául, németül, olaszul és portugálul. Az e-mailes ügyfélszolgálat is ezeken a nyelveken válaszol.
Milyen kártyákat fogad el?
Visa, Mastercard, Maestro és American Express kártyát, bármelyik országban bocsátották is ki (kivéve, ha a kibocsátóra konkrét szankciók vonatkoznak). Nem kell MIR-kártya vagy orosz bankszámla.
Mikor kapom meg az e-jegyet?
Általában a fizetés után öt-harminc percen belül. Néhány kézi ellenőrzésű vonatnál pár óráig is eltarthat. PDF-ben érkezik arra az e-mail-címre, amelyet a foglaláskor megadsz.