Beadhatok új eVisa-kérelmet közvetlenül azután, hogy eVisával elhagytam Oroszországot, vagy ezt még Oroszországban tartózkodva is megtehetem? Mit tegyek, ha késik a válasz a kérelmemre? Mi van, ha arra kérnek, hogy javítsak ki néhány hibás adatot? Melyik kártyával tudom befizetni a konzuli díjat? Ebben a cikkben ezekre és még sok más kérdésre válaszolok az orosz elektronikus vízum igénylői által leggyakrabban feltett kérdések alapján.
Az alábbiakban megnézheted az elektronikus vízum igénylői által a kérelmezési felületen leggyakrabban feltett kérdéseket, valamint néhány továbbit is, amelyeket érdekesnek tartok, és amelyeket hozzá fogok adni a listához.
1. Az elektronikus vízum feldolgozása
Nem tudok megfelelő fotót feltölteni; a rendszer nem fogadja el azt, amit készítettem.
Alaposan nézd át a fotóra vonatkozó ajánlásokat és követelményeket (a kérelem űrlapjában elérhetők). Ha a kérelmedet visszaküldték a fotó módosítására, vedd fel a kapcsolatot az orosz vízumközponttal:
Hibát kapok az útlevélszám megadásakor. Mit tegyek?
Küldj emailt az evisa_info@kdmid.ru címre, és csatolj egy fotót az útleveledről.
Nincs információm a szüleimről. Mit írjak az űrlapba?
Ha nincs információd a szüleidről, írd a megfelelő mezőkbe: „no information available”.
Kiskorúval utazom, aki be van jegyezve az útlevelembe; neki is kell vízum? Hogyan igényeljem?
Igen, minden kiskorúnak saját elektronikus vízumra van szüksége, akkor is, ha szerepel az útleveledben. Minden gyermek számára külön kérelmet kell benyújtani.
Kötelező megadni az email címet és a telefonszámot?
Igen. A kérelmeddel kapcsolatos minden értesítést emailben fogsz megkapni. Ezek megjelennek a személyes fiókodban is a hivatalos weboldalon, valamint a mobilalkalmazásban. A telefonszámot vészhelyzet esetén használhatják, ha az Oroszországba történő belépéseddel, kilépéseddel vagy ott-tartózkodásoddal kapcsolatban szükséges felvenni veled a kapcsolatot.
Kaptam egy emailt, amelyben arra kérnek, hogy javítsam a kérelmemet. Mit tegyek?
Ha hibát észlelnek a kérelmedben, azt felfüggesztik, és megjegyzésekkel visszaküldik, jelezve, mely mezőket kell javítani. Ez a visszaküldés a kérelem benyújtásától számított 2 naptári napon belül történik. A frissített státuszt a személyes fiókodban láthatod. Miután kijavítod és újra benyújtod, egy új, 4 naptári napos feldolgozási időszak indul.
Elrontottam a születési dátumot, és az eVisa-t már kiadták. Ki lehet javítani?
Nem. Az elektronikus vízum kiadása után már nem módosítható. Új kérelmet kell benyújtanod.
2. Az elektronikus vízum kifizetése
Kitöltöttem a kérelmet, de a fizetés nem ment át. Honnan tudom, hogy fizettem?
Várd meg a fizetés visszaigazolását. A feldolgozás 20 és 45 perc között tarthat.
Milyen kártyákkal tudom befizetni a konzuli díjat?
A szankciók miatt csak külföldi országok bankjai által kibocsátott kártyákkal tudsz fizetni. Orosz kártyákat nem fogadnak el. A fizetés nemzetközi kártyákkal történik, például Visa vagy MasterCard.
A nyugta dirhamban vagy jüanban van. Fizethetek euróban vagy más helyi pénznemben?
Igen. Még ha az összeg dirhamban vagy jüanban is szerepel, bármilyen külföldi pénznemű kártyával fizethetsz. A bank automatikusan elvégzi az átváltást (devizaváltási díj felmerülhet).
Fizethetek banki átutalással vagy PayPalon keresztül?
Nem. Jelenleg az átutalásos vagy PayPalon keresztüli fizetést nem fogadják el.
Hibát kapok fizetéskor.
Először egyeztess a bankoddal a tranzakció részleteiről. Ha a bank megerősíti, hogy nincs tiltás, vedd fel a kapcsolatot az orosz vízumközponttal:
Kérhetek visszatérítést?
Nem, visszatérítésre nincs lehetőség, a feldolgozás eredményétől függetlenül.
Lemondhatom a kérelmemet, miután kifizettem?
Nem. Jelenleg a fizetés után nem lehet lemondani a kérelmet.
3. Kérelmek kezelése
Több mint 4 nap telt el a fizetés óta, és még mindig nem kaptam választ. Mit tegyek?
Ellenőrizd a személyes fiókodat: lehet, hogy a kérelmedet javításra visszaküldték.
Ha a státusz „Returned for editing”, nézd át a megjegyzéseket, és javítsd a jelzett részeket.
Ha a státusz „In processing”, ellenőrizd a benyújtás vagy a javítás dátumát.
Fontos: a benyújtás vagy az újbóli benyújtás napja nem számít bele a 4 napos időszakba.
Ha több mint 5 naptári nap telt el, és nem kaptad meg az eVisa-t, írj ide: evisa_info@kdmid.ru
Add meg a kérelmed számát, az állampolgárságodat és az útlevélszámodat.
Igényelhetek új elektronikus vízumot röviddel azután, hogy elhagytam Oroszországot?
A hivatalos szabályozás nem ír elő várakozási időt arra, hogy Oroszország elhagyása után mikor lehet új elektronikus vízumot igényelni. Sok utazó már közvetlenül az ország elhagyása után intézett új eVisa-t. Ez a jövőben változhat, de jelenleg bevett gyakorlat, hogy amint elhagyod Oroszországot, rögtön új vízumot igényelsz.
Új eVisa igénylése előtt tartsd szem előtt:
- Az elektronikus vízumoddal teljesen el kell hagynod Oroszországot.
- Az új kérelmet a tervezett belépés előtt legalább 4 naptári nappal kell benyújtani.
- Az útlevelednek és az egészségbiztosításodnak továbbra is érvényesnek kell lennie.
4. Belépés Oroszországba
Megkaptam az eVisa-t. Mikor léphetek be Oroszországba?
A vízum kiállítását követő 120 napon belül bármikor utazhatsz. Az oroszországi tartózkodásod nem haladhatja meg a 30 napot, és a 120 nap letelte előtt el kell hagynod az országot.
Honnan tudom, hogy jóváhagyták-e az eVisa-mat? Jegyet szeretnék venni.
A kérelmed státuszát a személyes fiókodban ellenőrizheted a hivatalos weboldalon vagy a minisztérium alkalmazásában.
Bármelyik várost meglátogathatom Oroszországban?
Igen, szabadon utazhatsz az ország egész területén, kivéve azokat a korlátozott zónákat, amelyek az orosz jogszabályok szerint külön engedélyt igényelnek (katonai létesítmények, speciális határövezetek stb.).
Turistaként utazom, és még nem foglaltam szállodát. Mit írjak az űrlapba?
Add meg annak a szállodának vagy szállásnak a nevét, címét és telefonszámát, ahol tervezel megszállni. Nem szükséges foglalási visszaigazolást vagy más, az utazást igazoló dokumentumot bemutatni.
