Oroszország hatalmas területén szerintem a legjobb közlekedési eszköz a vonat: nagyon biztonságosak, sőt azt mondanám, ez a legbiztonságosabb módja az utazásnak, és a nagy távolságokat tekintve a leggazdaságosabb is. Ebben a cikkben mindent elmagyarázok az orosz vonatokról, és természetesen arról is, hogyan működik a jegyek online megvásárlása, amelyek akár 120 nappal előre is megjelennek eladásra.
FONTOS:
- A nemzetközi szankciók miatt jelenleg nem lehet külföldi bankkártyával (Visa, MasterCard, American Express vagy JCB) vonatjegyet fizetni az RZD.ru oldalon, ezért közvetítőket kell használni, mint például a Russiantrain, vagy a jegyeket közvetlenül az állomási pénztáraknál kell megvenni. Emellett a nemzeti Russian Railways vállalat weboldala külföldről nem elérhető, így a hozzáféréshez VPN-szolgáltatásra van szükség.
- Az orosz vonatok Oroszországon belül normálisan közlekednek, azonban az ukrajnai konfliktus kezdete óta nincs vonatközlekedés Finnország és Oroszország között az Allegro vonattal.
0. Vonatok Oroszországban és az RZD
Többféle távolsági vonattal utaztam már, és azt mondanám, hogy az orosz vonatok nagyon biztonságosak, elég kedvező árúak, és kényelmesek is. Szerintem ez a legjobb módja annak, hogy bejárd Oroszország hatalmas területét.
A két leggyakoribb útvonal a Moszkva és Szentpétervár közötti útvonal, valamint a Transzszibériai útvonal, amely Mongóliába és Kínába is eljut. De vonattal Oroszországon belül sok más helyre is elutazhatsz, például Murmanszkba, a világ legnagyobb városába az Északi-sarkkörön túl. A következő térképen a legfontosabb vasúti útvonalakat láthatod:
Az oroszországi vonatok az állami vasúttársasághoz, az RZD-hez tartoznak, amely a világ egyik legnagyobb vasúti vállalata. 1992-ben jött létre a Szovjet Vasút utódjaként, amely a Szovjetunió felbomlása után megszűnt. A vállalat az orosz kormány tulajdonában van, és monopóliummal rendelkezik az ország teljes vasúti közlekedésében.
Ebben a cikkben mindent elmondok az oroszországi vonatokról: milyen típusú vonatokkal utazhatsz, melyek a leghíresebbek, melyek a legluxusabbak, hogyan lehet online jegyet venni, hogyan lehet lemondani, stb.
1. A legnépszerűbb menetrend szerinti vonatok
Az első, amit érdemes tudni, hogy Oroszországban alapvetően háromféle távolsági menetrend szerinti vonat van: nagysebességű nappali vonatok, éjszakai vonatok (néhány luxus), valamint a gazdaságosabb hagyományos vonatok.
Ebben a részben a legnépszerűbb orosz vonatokra fogok koncentrálni, a nagysebességűekre és az éjszakaiakra is, amelyek saját márkanévvel rendelkeznek.
1.1. Nagysebességű vonatok: a Sapsantól a Strizhig
Az orosz nagysebességű vonatok európai szabványú szerelvények, amelyek elérhetik a 250 km/h sebességet. Kényelmes vonatok, étkezőkocsival. Jelenleg 5 nagysebességű vonat van, amelyeknek saját nevük van:
Sapsan
A Sapsan (vagyis a vándorsólyom) az új orosz vonatok zászlóshajója. Ez közlekedik a Moszkva és Szentpétervár közötti napi útvonalon. Naponta 5 és 10 közötti járat van, nyáron, főszezonban pedig még gyakrabban. A Sapsan mindössze 4 óra alatt teszi meg ezt az utat.
A jelenlegi modern szerelvények 2013. december 1-jén álltak forgalomba. Elérhetik a 250 km/óra sebességet. Útközben több megállója is van. A vonat számai 751-től 780-ig terjednek.
Nevsky Express
2001 óta közlekedik a Moszkva és Szentpétervár közötti útvonalon, valamivel több mint 4 óra alatt. Ezek a vonatok a 747-es és 748-as számot viselik. Nem olyan modern, mint a Sapsan, de általában olcsóbb. Eléri a 200 km/óra sebességet. Hetente csak néhány indulása van.
Allegro
Napi 4 járat gyakorisággal az Allegro 2010 óta közlekedett Szentpétervár és Helsinki között. Maximális sebessége 220 km/óra, és nagyjából 3 és fél óra alatt ez a nagysebességű vonat összekötötte Finnország fővárosát Oroszország második fővárosával. Ezek a 781-től 788-ig számozott vonatok.
A vonatjegyek megvásárolhatók mind a orosz RZD vasutak hivatalos weboldalán, mind pedig a finn VR vasutak hivatalos weboldalán. A jegy ára mindkét oldalon ugyanaz.
Lastochka
2013-ban indult. Legnagyobb sebessége elérheti a 160 km/órát. Számos különböző útvonalon közlekedik, például Szentpétervár–Velikij Novgorod, Szentpétervár–Viborg, illetve Moszkva–Szentpétervár között.
Strizh
2015. június 1. óta közlekedik, és elérheti a 200 km/órát. Ez a vonat Moszkva és Nyizsnyij Novgorod között jár (Vlagyimir, Kovrov és Dzerzsinszk érintésével), valamint a Moszkva–Berlin útvonalon (Szmolenszk, Minszk, Breszt és Varsó érintésével).
1.2. Éjszakai vonatok: a Red Arrow-tól a Rossiya-ig
Az Oroszországban megtett nagy távolságok miatt az éjszakai vonatok használata nagyon elterjedt.
A legluxusabb éjszakai vonatoknak saját nevük van. A legismertebbek azok, amelyek a Moszkva és Szentpétervár közötti útvonalon közlekednek, illetve azok, amelyek a Transzszibériai útvonalon járnak.
Ezek a vonatok mindenféle szolgáltatást kínálnak, például étkezési szolgáltatást, étkezőkocsit stb.
Red Arrow
A Red Arrow az RZD egyik szimbóluma. Vitathatatlanul a hálózat legklasszikusabb vonata. Ez a luxus éjszakai vonat 1931-ben kezdte meg a szolgálatát, és azóta mindössze 2 évre (1941 és 1943 között), a leningrádi ostrom idején szünetelt.
Piros színével a vonat felejthetetlen élményt nyújt az utazóknak a szovjet stílusú belső terekkel. 2007-ben új tervezésű kocsikat vezettek be, ami egy kis modernitást adott neki.
Szentpéterváron a Moszkovszkij pályaudvar és Moszkvában a Leningrádszkij pályaudvar között utazhatsz.
Naponta csak egy járat indul, nem sokkal éjfél előtt, hogy reggel 8-ra érkezzen a célállomásra. Ezek a 001A és 002A számú vonatok.
Az alábbiakban elmagyarázom, hogyan tudsz jegyet venni erre a legendás vonatra.
Grand Express
2001-ben az orosz vasutak nagy átalakuláson mentek keresztül, amikor a kormány ösztönözte magáncégek létrehozását a vasúti személyszállításban. A Grand Express volt az első Szentpétervár–Moszkva vonat, amely ebből az innovatív reformból született, és jelenleg is egy magáncég üzemelteti.
A Grand Express talán a Red Arrow mellett Oroszország legluxusabb menetrend szerinti vonata. Az éjszakai út Moszkva és Szentpétervár között kb. 8 óra. Páratlan élmény. Naponta csak egy járatot közlekedtet. Ezek a 003A és 004A számú vonatok.
Jegyeket lehet venni az RZD weboldalán, illetve a vonatot üzemeltető magáncég weboldalán is. A jegyárak mindkét oldalon ugyanazok.
Szentpétervár–Moszkva (kétszintes)
Ez egy modern, kétszintes éjszakai vonat, amely kb. 8 óra alatt teszi meg az utat (22:50-től 6:47-ig). Sokkal olcsóbb, mint a Red Arrow vagy a Grand Express. A járatszámai: 005A és 006A.
Ártica
Az Arctic vonat (Арктика) elvisz az Északi-sarkvidékre. A Moszkva és Murmanszk közötti útvonalon közlekedik; Murmanszk egy orosz kikötőváros, közel az orosz–norvég és az orosz–finn határhoz, Lappföld térségében. Az utat kb. 35 óra alatt teszi meg. A vonatszámok: 015А és 016А.
Ez a vonat Szentpéterváron is megáll, így egy újabb lehetőség Moszkva és Szentpétervár között utazni (Moszkvából 00:41-kor indul, és 9:13-kor érkezik Szentpétervárra). Sokkal olcsóbb, mint a Red Arrow vagy a Grand Express. Persze ne aludj el, ha nem szeretnél az Északi-sarkvidéken ébredni.
Tolstoy
A nagy orosz író, Lev Tolsztoj után elnevezett közvetlen éjszakai vonat ár, biztonság és kényelem szempontjából is remek módja a Moszkva és Helsinki közötti utazásnak. 1975-ben indult, és ez volt az első éjszakai vonat, amely 120 km/h-nál gyorsabban közlekedett. Ma a Tolstoy modern fülkéket és kiváló szolgáltatást kínál az 1,108 km-es útvonalán, amelyet 14 óra alatt tesz meg. Számok: 031A és 032A.
Szentpéterváron is megáll, így ez is egy lehetőség a Moszkva–Szentpétervár útvonalra, vagy fordítva.
Rossiya
A Rossiya vonat, amely a Transzszibériai útvonalon közlekedik, valószínűleg a legjobb választás erre a vonalra, ha az kalandot keresel. Mielőtt megjelentek volna a privát luxusvonatok, ez a vonat kínálta a legmagasabb színvonalú szolgáltatást a Moszkva és Vlagyivosztok közötti, egyhetes utazáson.
2. Privát luxusvonatok: Golden Eagle és Imperial Russia
Eddig a menetrend szerinti vonatokról meséltem, amelyeket a legtöbben használnak, de léteznek privát luxusvonatok is, amelyek Oroszország területén közlekedő útvonalakat járnak be.
Ezek szervezett utazást kínáló privát vonatok, ahol saját fülkéd van, szervezett kirándulásokon vehetsz részt, az étkezések benne vannak a csomagban a luxus étkezőkocsiban, stb. Zárt csomagról van szó, mint egy hajós körutazásnál, csak itt vonattal utazol.
Közülük főleg a transzszibériai útvonalat bejárók emelkednek ki, különösen azok, amelyek egyes útvonalakon Moszkvát és Szentpétervárt is érintik, illetve azok, amelyek Észak-Oroszország városain haladnak át. Ezek közül kettőt emelnék ki:
A Golden Eagle
A Golden Eagle a világ egyik legluxusabb vonata, és egyben a legdrágább is.
Imperial Russia
Az Imperial Russia vonatot az RZD Utazási Iroda (RZD Tour Co. Ltd) üzemelteti. Ez is egy luxusvonat, de nem olyan drága, mint a Golden Eagle. Az utazás ezen a weboldalon vásárolható meg. Több útvonalon közlekedik:
3. Vonatjegyek vásárlása az RZD-nél
3.1. Előzetesen érdemes figyelembe venni
A vonatjegyek megvásárlásának legolcsóbb módja, közvetítők kihagyásával, az orosz nemzeti vasúttársaság (röviden RZD) hivatalos weboldalán keresztül történik.
2020-ban megújították a weboldalukat, így sokkal könnyebb lett online jegyet vásárolni. Ne feledd, hogy a repülőterekről Moszkva belvárosába közlekedő rövid távú vonatok elektronikus jegyeinek megvásárlásához az Aeroexpress weboldalára kell belépned.
Mielőtt részletesen rátérnénk a távolsági jegyek vásárlásának folyamatára, szerintem érdemes megválaszolni néhány alapvető kérdést:
Mikor kerülnek eladásra az orosz vonatjegyek?
Az RZD weboldalán a jegyek 90 nappal előre kerülhetnek eladásra (sőt, egyes vonatok esetében akár 120 nappal előre is).
Mikor olcsóbb jegyet venni?
Főszezonban, ha kedvezőbb árat szeretnél, akkor a lehető leghamarabb kell foglalnod, vagyis 90 nappal előre (egyes vonatoknál akár 120 nappal előre is), mivel az árak általában emelkednek, amikor nő a kereslet – ugyanúgy, mint a repülőjegyeknél.
Ezzel kapcsolatban érdemes észben tartani, hogy a legtöbb elektronikus jegy előre lemondható egy kisebb levonással, ha közbejön valami (később elmagyarázom, hogyan).
Milyen dokumentumokra van szükségem a jegyvásárláshoz?
Csak az útleveledre.
Hány jegyet lehet egyszerre megvenni?
Az RZD weboldalán rendelésenként legfeljebb 4 jegy vásárolható.
Ha 3-an vagytok, és egy 4 ágyas fülkét foglaltok, az egyetlen módja annak, hogy biztosan ne kerüljön mellétek még egy utas, ha mind a 4 jegyet megveszitek, és a negyediknél egy másik utas adatait ismétlitek meg.
Milyen fülkék vannak az éjszakai vonatokon?
Többféle fülketípus létezik. A Vörös Nyíl vonat – sok más éjszakai vonathoz hasonlóan – alapvetően három típust kínál:
- Luxus. Prémium fülke két fő részére, saját fürdőszobával, zuhanyzóval, televízióval stb.
- 1. osztályú hálófülke (1st class). A másodosztálynál magasabb komfortszintű, kétfős fülke két ággyal. A mosdó a kocsi többi fülkéjével közös.
- 2. osztályú hálófülke (2nd class). Ezek a standard, négyfős fülkék: két alsó és két felső fekvőhellyel. Ez a legolcsóbb. A mosdó itt is közös.
Más éjszakai vonatokon, például az Articán, további nyitott kocsitípusok is vannak:
- 3. osztályú nyitott hálókocsi. Míg az első és a másodosztály zárt fülkékben utazik, a harmadosztály egy nyitott kocsi fekvőhelyekkel, ahol nincsenek fülkék vagy elválasztó függönyök. Ezek azoknak szólnak, akik a lehető legolcsóbban szeretnének utazni, és kevésbé fontos számukra a kényelem vagy a privát szféra.
- Ülőhely. Csak egy normál ülőhelyet biztosít, ágyat nem.
Milyen ülőhelyek vannak a nagysebességű vonatokon?
A nagysebességű vonatokon az alábbi jegytípusokat árulják:
- Economy Class. A legolcsóbb jegy. Nem tartalmaz étkezést, de a vonaton lehet rendelni.
- Bistro Car. Kicsit drágább jegy, mivel snack jellegű ételt tartalmaz.
- Business Class. Kicsit tágasabb ülések. Van csatlakozó mobiltelefon vagy laptop töltéséhez. Meleg ételt, sajtót stb. tartalmaz.
- First Class. Business Class szolgáltatások, de nagyobb ülésekkel és párnákkal, tisztálkodó csomaggal, internettel stb.
- Conference Compartment. 4 üléses fülke tárgyalóval és mindenféle szolgáltatással.
Vannak kizárólag nőknek fenntartott fülkék?
Általában az éjszakai vonatokon vannak csak nőknek fenntartott fülkék. Ehhez olyan fülkét kell választanod, amelyen a „Gender” ikon látható. Ha lefoglalsz egy helyet ebben a fülkében, attól a pillanattól kezdve a fülke többi helyét már csak nők vásárolhatják meg.
3.2. Lépések az online jegyvásárláshoz
Az alábbiakban lépésről lépésre elmagyarázom, hogyan vásárolhatsz egyirányú jegyet Moszkva és Szentpétervár között, a klasszikus Vörös Nyíl vonatra. A vásárlási folyamat ugyanaz bármely oroszországi vonatútra. Manapság a legtöbb vonatra már lehet elektronikus jegyet venni.
Előző lépés: Regisztráció
A jegyvásárlási folyamat megkezdése előtti lépésként regisztrálnod kell felhasználóként az RZD weboldalán.
Ehhez ki kell töltened egy űrlapot a személyes adataiddal. Ezen a képernyőképen láthatsz egy példát:
Miután elküldted az űrlapot és létrejött a fiók, kapsz egy e-mailt, amelyben meg kell erősítened a regisztrációt. Amint a fiókodat ellenőrizték, a felhasználóneveddel és jelszavaddal be tudsz lépni az RZD weboldalára.
1. lépés: Útvonal kiválasztása
Miután van fiókod és felhasználóként beléptél az oldalra, az első lépés az útvonal-kereső űrlap megnyitása. A legtöbb jegyet 90 nappal előre értékesítik.
A következő példában egy egyirányú vonatutat választottam Moszkvából Szentpétervárra:
2. lépés: Vonat kiválasztása
Látni fogod az összes elérhető vonatot a kiválasztott útvonalhoz.
Például a Moszkva–Szentpétervár útvonalon többféle vonat közül választhatsz, köztük a Sapsan (САПСАН) gyors nappali vonatot, amely kb. 4 óra alatt teszi meg az utat, illetve a Red Arrow (Красная стрела) éjszakai vonatot, amelyben emeletes ágyas fülkék vannak, és kb. 8 óra alatt lehet vele utazni (23:55-től reggel 7:55-ig).
A következő képernyőképen a Red Arrow vonatot választottam, amelynek száma Train 002A. A Train 001A az ellenkező irányba közlekedik, vagyis Szentpétervárról Moszkvába.
3. lépés: Hely kiválasztása
A következő képernyőn a különböző fülketípusokat fogod látni. A következő példában a másodosztályú fülkét választom:
Ezután ki kell választanod az üléseket. A következő példában a 17-től 20-ig terjedő helyeket választottam, amelyeket sötétebb szín jelöl. A fülkében lévő asztalt egy kávéscsésze ikon jelzi.
Az alsó fekhelyek valamivel drágábbak, mint a felsők.
4. lépés: Utasadatok
A következő lépés az összes utas személyes adatainak megadása: vezetéknév és keresztnév, útlevélszám, születési hely és idő, stb. Ki kell választanod a díjszabást is:
- Teljes ár. A normál díjszabás felnőtteknek.
- Gyermek. Díjszabás 10 év alatti gyermekek számára.
- Baba ülőhely nélkül. Díjszabás ülőhely nélküli gyermek számára (legfeljebb 5 éves korig, és utasonként csak 1 gyermek).
5. lépés: Személyes adatok és étkezés megerősítése
A következő képernyőn megjelenik a foglalási adatok összefoglalója. Ellenőrizned kell, hogy minden információ helyes-e.
A normál másodosztályú jegy tartalmazza:
- Egy alap tisztálkodócsomagot: fogkefe és fogkrém, fésű stb.
- Egy alap reggelit (víz, gyümölcslé, egy darab gyümölcs vagy egy zsemle)
A normál jegy személyenként legfeljebb 36 kilós bőrönd szállítását engedi ugyanabban a fülkében, ahol van hely a csomagoknak.
Ebben a lépésben azonban, ha szeretnéd, felár ellenében a következőket is megteheted:
- Vacsorát rendelhetsz (standard, vegetáriánus vagy gyerekmenü), illetve valamilyen meleg reggelit, ami jobb, mint a normál jegyben foglalt (ezt a meleg reggelit a vonatra felszálláskor is megrendelheted).
- Megrendelheted a 36 kilónál nehezebb poggyász vagy speciális csomagok szállítását, például háziállat, kerékpár, kerekesszék stb.
6. lépés: A foglalás kifizetése
A foglalás utolsó lépése a bankkártyás fizetés, ez az egyetlen engedélyezett fizetési mód.
A rendszer automatikusan létrehozza az elektronikus jegyeket, és elküldi őket az e-mail címedre, nyomtatásra készen; emellett az RZD weboldalán, a fiókod személyes felületén is elérhetők lesznek a „My orders” (Rendeléseim) menüpont alatt.
Alább egy példát láthatsz a Vörös Nyíl vonatjegyére:
Ezt a jegyet kinyomtathatod, vagy a telefonodon is felmutathatod felszálláskor. Az RZD-nek mobilalkalmazása is van jegyvásárláshoz iPhone-ra és Androidra egyaránt.
3.3. Hogyan lehet lemondani a jegyeket
Általánosságban az elektronikus jegyek kis lemondási díj ellenében lemondhatók, de ez a jegy típusától és attól függ, mennyivel előre mondod le.
Sok vonaton a 24 óránál korábbi lemondás ingyenes, kivéve a kezelési költséget: jegyenként 210.60 rubel.
A jegy árát ugyanarra a bankkártyára térítik vissza, amellyel a vásárlást végezted. Az RZD elektronikus jegyekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati e-mail címe: ticket@rzd.ru. Tájékoztatásért pedig a következő e-mail címen érdeklődhetsz: info@rzd.ru.
A lemondást az RZD személyes felületén, a „My Orders” (Rendeléseim) menüpontban tudod elvégezni. A következő linken részletesebben is megtalálod a lemondási feltételeket: https://eng.rzd.ru/en/9840
3.4. Egyéb jegyvásárlási oldalak
Tutu travel
Más utazóktól kapott információknak köszönhetően felfedeztem egy nagyon jól működő online jegyértékesítő szolgáltatást, a TUTU Travel-t.
A weboldaluk sokkal könnyebben használható, mint az RZD-é. Van orosz és angol verziója, és rajta keresztül valójában közvetlenül az RZD-nél vásárolsz jegyet, csak egy kis jutalékért cserébe. Nemcsak bankkártyás fizetést enged, hanem más rendszereket is, például PayPal, WebMoney, Yandex Money vagy Quiwi wallet.
Russiantrain
Egy másik cég, amely szintén lehetővé teszi a PayPalos fizetést, a Russiantrain (nem összekeverendő a Russiantrains.com-mal). Tanácsadást is kínál összetettebb jegyek vásárlásához, például a különböző transzszibériai útvonalakhoz (ezt a szolgáltatást sem az RZD, sem a TUTU Travel nem nyújtja). Emellett nemzetközi vonatokra is lehet náluk jegyet venni, amelyek elhagyják Oroszország területét (az RZD nem mindig teszi lehetővé a határon túlra szóló jegyek megvásárlását, például a transzszibériai esetében).
Ezekért a plusz szolgáltatásokért cserébe a jegyek valamivel drágábbak, mint az RZD weboldalán. Körülbelül 15% felárat számítanak fel, ami jóval alacsonyabb, mint sok más jegyértékesítő oldalé, ahol ez akár 50% fölött is lehet.
Ezért, ha PayPallal szeretnél fizetni, vagy szükséged van vonatos tanácsadásra, a Russiantrain valószínűleg a legjobb választás, de érdemes tudnod, hogy ezek a kiegészítő szolgáltatások magasabb jegyárért cserébe érhetők el.
4. Felszállás a vonatra: hasznos információk
Elég néhány perccel indulás előtt felszállni a vonatra, bár általában már 40 perccel korábban is engedik a beszállást.
Azt javaslom, hogy kb. 30 perccel korábban érkezz az állomásra, mert egyes pályaudvarok nagyok, és a kocsiig néha rövidebb-hosszabb utat kell gyalogolni. Ráadásul a vonathoz való belépéshez biztonsági ellenőrzésen is át kell menned.
Emellett hasznos ismerni a pályaudvarok elhelyezkedését, illetve az egyes állomásokon elérhető szolgáltatásokat, például csomagmegőrző, ingyenes Wi-Fi, akadálymentes szolgáltatások, ATM-ek, üzletek, VIP váróterem stb., ha bármelyikre szükséged lenne. További információ: Vasútállomások Oroszországban: csomagmegőrző, wifi és egyéb szolgáltatások.
Amikor megérkezel az állomásra, az első dolgod az lesz, hogy megnézed az elektronikus menetrendi kijelzőt, és ellenőrzöd a vonatodat és az indulási időt.
A kocsik száma minden kocsi első vagy utolsó ablakában van feltüntetve. A kocsid ajtajánál a jegyvizsgáló (provodnik vagy provodnitsa) vár majd, hogy ellenőrizze a jegyedet és az útleveledet.
Miután elfoglaltad a helyed a fülkében, a provodnik vagy provodnitsa felkínálja az étlapot, ha innál valamit, vagy vacsorát/reggelit rendelnél. Az oroszok imádnak teát rendelni, amikor felszállnak a vonatra; üvegpohárban szolgálják fel, fém pohártartóval.
Remélem, ez a cikk segített abban, hogy megtudd, hogyan lehet vonattal utazni Oroszországban, és hogyan foglalhatod le online az elektronikus jegyeidet. Nagyon köszönöm, hogy elolvastad!





